Políticas de envío

El transporte de su compra

Praxedis de Artunduaga S.A., quien en adelante se nombrará como la COMPAÑIA, será responsable durante el transporte de la mercancía por los gastos de manejo y seguro de los productos que se adquieran en TOMATICOS.com, el cliente asumirá el valor del envío del producto a su lugar de destino.

La COMPAÑIA se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución, y por consiguiente el perfeccionamiento del contrato de compraventa está condicionado a que el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por la COMPAÑIA, las cuales se indican en el sitio. De no encontrarse un municipio del territorio colombiano en la lista que despliega el sitio para el efecto, deberá entenderse que no se tiene esa zona geográfica habilitada y que por tanto no se entenderá celebrado el contrato al no cumplirse la condición mencionada para su perfeccionamiento y en consecuencia no se procederá al envío de las mercancías.

Los paquetes son generalmente enviados en lapso máximo de 48 horas después de la recepción de su pago. Sea cual sea el método de envío seleccionado, se le brindará lo antes posible un vínculo que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.  También puede consultar el estado del envío comunicándose al PBX (57-8) 2770017 extensión 2002, en Ibagué.

Los Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.  Si requiere información más detallada puede consultar los términos y condiciones que encontrará en la parte inferior de la página.


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